Где увидеть историю чата?

1

Зайдите в Личный кабинет под своим логином и паролем (логин — это Ваша почта).

2

В левом меню перейдите в раздел "История".


3

Из имеющегося у Вас списка сайтов выбираем тот, настройки которого Вы хотите отредактировать.


4

В появившейся форме, настройте фильтр чтобы просмотреть необходимые Вам данные истории переписки:



Вы можете отфильтровать имеющиеся у Вас данные по следующим параметрам:

• Оператор:
• Сводный отчет - по всем Вашим операторам;
• Определенный оператор, данные по которому необходимы Вам.
• Период выборки данных:
• За произвольный период;
• За сегодня;
• За вчера;
• За неделю;
• За месяц.

Также имеется возможность отсортировать диалоги по следующим значениям:

• Все;
• Принятые;
• Пропущенные;
• Оффлайн.