Cleversite — умные инструменты для связи с клиентами

Увеличивайте конверсию сайта и количество заявок с виджетами онлайн-чата и обратного звонка

Иконка сайта.
Все статьи

Оповещение в десктоп-пульте

Если не приходят уведомления (всплывающее сообщение)

  • 1Перейти в Настройки, нажав на кнопку настроек.
  • Настройки
  • 2Перейти в раздел «Уведомления».
  • Уведомления
  • 3Активировать кнопку «Оповещения о новых сообщениях».
  • Оповещения о новых сообщениях
  • 4 Дополнительно можно настроить появление уведомлений о новых посетителей вашего сайта, активировав кнопку «Оповещения о новых посетителях».
  • Оповещения о новых посетителях
  • 5При необходимости можно настроить позицию всплывающих оповещений (в какой части экрана будет появляться уведомление).
  • Позиция всплывающих оповещений

Если не воспроизводится звук при показе уведомлений

  • 1Если после активации кнопки настройки звуков не удается активировать, убедитесь, что у вас глобально в приложении включен звук.
  • Глобальная кнопка звука
  • 2После чего появится возможность настроить звуки уведомлений из чатов и о новых посетителях.
  • Уведомление о новом посетителе

Настройки оповещений на компьютере и в браузере

  • 1Зайдите в настройки (параметры) ПК и посмотрите допуск уведомлений для приложения Cleversite.
  • Настройки уведомлений на пк
  • 2В параметрах также проверьте индивидуальные настройки для браузеров (для веб-пультов).
  • Настройки уведомлений на пк для браузеров

    Настройки уведомлений в браузере

    • Зайдите в настройки сайта в браузере.
    • Настройки сайта
    • Проверьте, что уведомления разрешены.
    • Уведомления в настройках сайта
  • 3Убедитесь, что на компьютере выключен режим «Не беспокоить».
  • Режим не беспокоить
Эта статья была полезной?
0
0
127
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь на обработку cookie
Подробнее Понятно