Cleversite — умные инструменты для связи с клиентами

Увеличивайте конверсию сайта и количество заявок с виджетами онлайн-чата и обратного звонка

Иконка сайта.
Все статьи

Оповещение в десктоп-пульте

Если не приходят уведомления (всплывающее сообщение)

  • 1

    Перейти в Настройки, нажав на кнопку настроек.

  • Настройки
  • 2

    Перейти в раздел «Уведомления».

  • Уведомления
  • 3

    Активировать кнопку «Оповещения о новых сообщениях».

  • Оповещения о новых сообщениях
  • 4

    Дополнительно можно настроить появление уведомлений о новых посетителей вашего сайта, активировав кнопку «Оповещения о новых посетителях».

  • Оповещения о новых посетителях
  • 5

    При необходимости можно настроить позицию всплывающих оповещений (в какой части экрана будет появляться уведомление).

  • Позиция всплывающих оповещений

Если не воспроизводится звук при показе уведомлений

  • 1

    Если после активации кнопки настройки звуков не удается активировать, убедитесь, что у вас глобально в приложении включен звук.

  • Глобальная кнопка звука
  • 2

    После чего появится возможность настроить звуки уведомлений из чатов и о новых посетителях.

  • Уведомление о новом посетителе

Настройки оповещений на компьютере и в браузере

  • 1

    Зайдите в настройки (параметры) ПК и посмотрите допуск уведомлений для приложения Cleversite.

  • Настройки уведомлений на пк
  • 2

    В параметрах также проверьте индивидуальные настройки для браузеров (для веб-пультов).

  • Настройки уведомлений на пк для браузеров

    Настройки уведомлений в браузере

    • Зайдите в настройки сайта в браузере.
    • Настройки сайта
    • Проверьте, что уведомления разрешены.
    • Уведомления в настройках сайта
  • 3

    Убедитесь, что на компьютере выключен режим «Не беспокоить».

  • Режим не беспокоить
Эта статья была полезной?
0
0
215

Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.